Crea il tuo servizio di concierge con chatbot intelligenti capaci di gestire conversazioni reali con gli ospiti: rispondono a domande, prenotano servizi e imparano dal comportamento dei clienti per migliorare l’esperienza soggiorno dopo soggiorno.
Coordina le attività del tuo team — dalle pulizie alla manutenzione — con task intelligenti, priorità automatiche e notifiche in tempo reale. Meno confusione, più efficienza.
Permetti ai tuoi ospiti di scoprire e acquistare servizi extra, esperienze locali e prodotti della struttura. Tutto gestito direttamente da Nordi, per aumentare i ricavi e arricchire il soggiorno.
Disponibile da Febbraio 2026
Centralizza le comunicazioni provenienti da Booking, Airbnb, WhatsApp, email e sito web. Gestisci tutto da un’unica interfaccia e lascia che Nordi ti aiuti con risposte rapide e contestuali grazie al supporto generativo.
Nordi raccoglie e interpreta tutte le recensioni dai vari canali OTA, offrendoti analisi dettagliate e consigli pratici per aumentare la reputazione e la soddisfazione dei tuoi ospiti.
Disponibile da Febbraio 2026
Stiamo lavorando a nuove funzioni AI per potenziare ogni aspetto dell’hospitality: automazioni predittive, gestione check in intelligente, e molto altro.
Nordi cresce insieme alla tua struttura.
Nordi è un Concierge AI che automatizza le comunicazioni con gli ospiti, i task operativi e le attività di upselling. Funziona 24/7 in più lingue, gestisce segnalazioni automaticamente creando task per il tuo team e ti permette di vendere servizi ed esperienze tramite un marketplace digitale.
Assolutamente no. Nordi è progettato per darti controllo totale: puoi monitorare tutte le conversazioni del chatbot e intervenire manualmente in qualsiasi momento. La tecnologia supporta il tuo lavoro, non lo sostituisce.
L’implementazione è rapida e guidata: carichi i documenti sulla tua struttura, addestra e definisci il comportamento del chatbot. Per il Marketplace, il setup iniziale richiede il caricamento dei tuoi prodotti e servizi (bevande, snack, esperienze locali, tour, ecc.) con descrizioni, prezzi e immagini. Una volta configurati, potrai impostare la veste grafica del tuo marketplace e Nordi genererà automaticamente i link specifici a cui gli ospiti possono accedere.
No, Nordi non è un channel manager e non si sostituisce ai tuoi strumenti di gestione canali. Al contrario, Nordi potenzia i channel manager integrandosi con loro. Mentre il channel manager gestisce tariffe, disponibilità e distribuzione sulle varie OTA, Nordi si occupa dell’esperienza ospite dall’arrivo alla partenza: comunicazioni automatizzate, gestione richieste, upselling e operatività interna. L’integrazione tra Nordi e i principali channel manager crea un ecosistema completo che ottimizza sia la distribuzione che l’esperienza ospite.
Sì, la sicurezza e la privacy dei dati sono priorità assolute. Nordi è completamente conforme al GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e tutte le informazioni degli ospiti sono trattate con i massimi standard di sicurezza. I dati sono criptati, archiviati su server sicuri e utilizzati esclusivamente per fornire i servizi della piattaforma. Tu mantieni sempre la proprietà completa dei dati della tua struttura e dei tuoi ospiti.
Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione completa delle informazioni relative alla tua struttura e agli ospiti, in conformità con le normative GDPR. Rispettiamo tutte le richieste di accesso, modifica e cancellazione dati secondo i tempi previsti dalla legge.
