AI HOSPITALITY ASSISTANT
Does your facility operate? even when you're asleep.
- 30+ languages
- Instant replies
- He knows everything about your business
Nordi responds to guests, organizes the staff, and sells extra services for you, under your control.
AUTO-REPLIES SENT
142
last 24h
TASKS COMPLETED
38 / 41
3 in progress
GUEST SENTIMENT
4.92
+0.08
Nordi handled 9 check-in messages, scheduled 2 cleanings, and gently raised a concern about noise at Sunset Loft.
"Hi! Could we get an early check-in around 1pm tomorrow?"
AI DRAFT
Yes your suite will be ready by 13:00. We'll text the door code.
TRUSTED BY HOSPITALITY TEAMS · CONNECTED TO 40+ PLATFORMS
THE PROBLEM
Your phone never stops ringing. Not even at night.
Nordi handles repetitive questions, allowing you to focus on growing your business.
Tired of paying for 5 different software programs?
Chatbots, digital menus, task managers... Managing 5 software applications that don't talk to each other costs you time and money.
Resolved with Nordi →Â
Do you feel like a 24/7 call center operator?
Always the same questions on WhatsApp, day and night. The anxiety of the immediate reply is exhausting you.
Resolved with Nordi →Â
Don't guests know that you sell extra services?
Breakfasts, tours, and late check-outs remain unsold because the guest does not know they exist. You are losing easy revenue.
Resolved with Nordi →Â
What time is breakfast?
Messages lost in chats, delayed cleanings, and forgotten maintenance tasks on post-its. Mistakes that lead to negative reviews.
Resolved with Nordi →Â
HOW NORDI WORKS
A platform.
Four superpowers.
Nordi connects the four areas that make a facility work. Fewer disconnected tools. More operational control.
NORDI SYSTEM ORCHESTRATOR
01
Communication
A single inbox for Airbnb, Booking, WhatsApp, email, and Guest Portal. AI responds while maintaining your tone.
02
Operations
Tasks, cleaning, maintenance
and guest requests managed
from a single operational workflow.
03
Automation
Automatic triggers that transform
bookings, stays and reviews
into concrete actions.
04
Guest Experience
Guides, access codes, tips,
upselling and requests in a single experience.
FEATURES
An all-in-one platform
who works in your place.
AI Concierge, Guest Portal, Task Manager Communication Hub, Reviews: each module uses AI to eliminate manual tasks and grow your property.
AI Concierge
It answers guests 24/7 and automates frequent requests in your tone.
Guest Portal
Guide, access code check-in, upselling and useful information in a single space for guests.
Task Manager
Trasforma richieste e attività operative in task organizzati, assegnati e tracciabili.
09:00 · Turnover · Loft 2A
09:30
Restock · Sea View
11:30
09:00 · Turnover · Loft 2A
14:00
Communication Hub
Airbnb, Booking, WhatsApp, email e sito web. Tutto centralizzato in un’unica inbox.
Mia
Early Check-in request
Tommaso
Late check-out request
Francesca
Restaurant near here?
Reviews
Analizza recensioni, individua criticità e migliora la reputazione della tua struttura.
4.92
+0.08 this month
🚀 And we’re just getting started.
Nuovi moduli, integrazioni e automazioni vengono rilasciati costantemente.
Guest Intelligence
Marketing tools
More +
BUILT FOR
Funziona per ogni tipo di struttura.
Nordi adatta l’intelligenza artificiale alle esigenze specifiche di hotel, agenzie e host. Ogni target ottiene strumenti personalizzati per migliorare efficienza, comunicazione e risultati.
Hotel e catene alberghiere
Gestisci reception, housekeeping, manutenzione e comunicazione da un’unica piattaforma.
Agenzie di property management
Coordina decine di proprietà , operatori e richieste senza aumentare la complessità operativa.
B&B e strutture indipendenti
Automatizza comunicazione e attività quotidiane, anche se gestisci tutto da solo.
Boutique hotel
Offri un’esperienza ospite più curata con concierge AI, guest portal e automazioni intelligenti.
INTEGRAZIONI
Si collega con ciò che già usi.
Nordi si posiziona al centro dei tool che già utilizzi. Connetti PMS, canali e strumenti e continua a lavorare come facevi prima.
PMS
30+
Channel
10+
Channel
20+
Non vedi il tuo tool?
Scrivici, lo integriamo in tempi rapidi
CREDONO IN NOI
Supportato da chi investe nell'innovazione.
La nostra tecnologia evolve ogni giorno grazie alla collaborazione con partner qualificati e realtà che promuovono la trasformazione digitale.
PRICING
Piani semplici pensati
per crescere insieme.
Scegli il piano che si adatta al tuo tipo di struttura. Nessun costo nascosto, solo valore tangibile e aggiornamenti continui inclusi.
Piani di abbonamento a partire da 14€/stanza
- ✓ AI Concierge
- ✓ Guest Portal
- ✓ Task Manager
- ✓ Communication hub
- ✓ Reviews
- ✓ Altre feature in arrivo
FAQ
Risposte tranquille a
domande rumorose.
Hai ancora qualche dubbio? La nostra squadra è a tua disposizione, contattaci.
Nordi è un Concierge AI che automatizza le comunicazioni con gli ospiti, i task operativi e le attività di upselling. Funziona 24/7 in più lingue, gestisce segnalazioni automaticamente creando task per il tuo team e ti permette di vendere servizi ed esperienze tramite un marketplace digitale.
Assolutamente no. Nordi è progettato per darti controllo totale: puoi monitorare tutte le conversazioni del chatbot e intervenire manualmente in qualsiasi momento. La tecnologia supporta il tuo lavoro, non lo sostituisce.
L’implementazione è rapida e guidata: carichi i documenti sulla tua struttura, addestra e definisci il comportamento del chatbot. Per il Marketplace, il setup iniziale richiede il caricamento dei tuoi prodotti e servizi (bevande, snack, esperienze locali, tour, ecc.) con descrizioni, prezzi e immagini. Una volta configurati, potrai impostare la veste grafica del tuo marketplace e Nordi genererà automaticamente i link specifici a cui gli ospiti possono accedere.
No, Nordi non è un channel manager e non si sostituisce ai tuoi strumenti di gestione canali. Al contrario, Nordi potenzia i channel manager integrandosi con loro. Mentre il channel manager gestisce tariffe, disponibilità e distribuzione sulle varie OTA, Nordi si occupa dell’esperienza ospite dall’arrivo alla partenza: comunicazioni automatizzate, gestione richieste, upselling e operatività interna. L’integrazione tra Nordi e i principali channel manager crea un ecosistema completo che ottimizza sia la distribuzione che l’esperienza ospite.
Sì, la sicurezza e la privacy dei dati sono priorità assolute. Nordi è completamente conforme al GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e tutte le informazioni degli ospiti sono trattate con i massimi standard di sicurezza. I dati sono criptati, archiviati su server sicuri e utilizzati esclusivamente per fornire i servizi della piattaforma. Tu mantieni sempre la proprietà completa dei dati della tua struttura e dei tuoi ospiti.
Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione completa delle informazioni relative alla tua struttura e agli ospiti, in conformità con le normative GDPR. Rispettiamo tutte le richieste di accesso, modifica e cancellazione dati secondo i tempi previsti dalla legge.
Gestire l’ospitalità dovrebbe essere più leggero.
Scopri come Nordi semplifica comunicazioni, task e automazioni quotidiane per la tua struttura
Pensato per host, albergatori e property manager  · Configurazione guidata · Nessuna complessità inutile
